1. Acompte

Un acompte est demandé pour toute prise de rendez-vous.
Cet acompte permet de :

• Réserver votre créneau
• Couvrir le temps de préparation du dessin et de la séance
• Éviter les annulations de dernière minute

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2. Conditions d’annulation ou de report

• Si vous souhaitez annuler ou reporter votre rendez-vous, vous devez nous prévenir au minimum 72 heures à l’avance. Dans ce cas, l’acompte pourra être transféré sur une nouvelle date.
• En dessous de ce délai, l’acompte est considéré comme perdu (sauf cas de force majeure avec justificatif).

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3. Remboursement

• Les acomptes ne sont pas remboursables, sauf en cas d’annulation par le studio pour une raison indépendante de votre volonté (maladie de l’artiste, imprévu technique, etc.).
• Si l’annulation provient de Natural Myst’ink, vous aurez le choix entre un remboursement intégral de l’acompte ou le report du rendez-vous à une date ultérieure.

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4. Non-présentation

En cas de non-présentation au rendez-vous sans information préalable, l’acompte est définitivement perdu, et un nouveau versement sera exigé pour reprogrammer une séance.

Nous restons à l’écoute pour toute situation particulière ou imprévue.
Pour toute demande, contactez-nous à : naturalmystiink@gmail.com

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Dernière mise à jour : 12 Juin 2025